保安怎样才能做到标准服务的文章

回答者：辽源捷信

保安服务规范 仪容仪表 上班时间应着公司统一制服：服装干净整洁，平整，无明显污迹，破损； 上班时必须佩戴工作牌，不得翻带，遮挡，佩戴整齐； 不得留胡须，长发，剃光头，做倒发不盖耳，不过眉，不遮领； 上班时穿黑色皮鞋，鞋面保持干净光亮，不准钉金属掌； 上班前不吃易散发刺激性气味的食品，保持口气清新无异味； 礼仪规范 站姿端正：要求头正，颈直，肩平，两眼平视前方，挺胸收腹，两臂自然下垂，脚跟并拢（立正）或左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。双手后背，左手握右手腕，贴于内腰带，右手手指并拢自然弯曲，手心向后（跨立）; 行资稳重：要求双肩平稳，双臂摆动，步位步幅适度，不要抢行，不要东张西望；巡视行资：走动自然，左右环视； 手势适宜，易少不宜多：不用手指指点点，与人谈话时双手不要插入衣裤兜，不要抱胸； 不得在办公区内大声谈笑，喧哗，等歌曲，吹口哨； 着保安制服时在楼宇周围及任何情况下不能在楼宇内抽烟； 在上班时间不做与工作无关的事，如：聊天，吃东西，嚼口香糖，看书报，听音乐，听广播，玩手机，控鼻孔，掏耳朵等； 礼貌用语 见