气垫鞋的气垫坏了怎么办？

回答者：d***q

　　如果是鞋子本身质量原因，商家提供更换或退货；如果人为造成鞋子损坏，也就是“使用不当”，不属于“三包”范围，厂家是无法免费提供气垫维修的，更不能更换或退货。